スタッフより
ずぼら主婦様、いつもご利用ありがとうございます。
お届け日に関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
同じお届け先でもご注文のメーカーによって最短のお届け日が異なる場合がございますため、現状は納期遅れが生じる場合に、都度ご連絡させていただいております。どうかご了承くださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
他サイトでサンプルを取り寄せて、購入を考えていたところ、このサイトを発見し、どこよりも安かったので、即購入させてもらいました！
注文して３日後に届きました！
もともとの床の色が落ち着いたブラウンで、今回購入した床材はビンテージ風のホワイトアッシュ、部屋がとっても明るく、お洒落になりました！
また、利用させてもらいます。
スタッフより
ずぼら主婦様、ゲキセンのご利用ありがとうございます。
お値段にご満足いただけたようで、大変うれしいです。
床の色が変わるとお部屋の雰囲気も大きく変わりそうですね！
気分も明るく過ごせそうです(^^♪
当店にも無料サンプルのサービスがございます。
またリメイクなどをお考えの際には、あわせてご利用くださいませ！
これから、こちらでいろいろ注文するようになると思うので、サンプルが見られるのもとても魅力的です。
スタッフより
新築建築中様、ご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしいかぎりです！
理想のお家になりますように、お手伝いができましたら幸いです(*^^*)
またのご利用をお待ちしております。
スタッフより
小川様、ゲキセンをご利用いただきありがとうございます。
領収書については、商品をメーカーから直送しているため、同梱が難しいのが現状です。ご希望に添えず大変申し訳ございません。
別便にはなってしまいますが、当店から領収書を郵送することも可能です。
よろしければ、またご利用くださいませ！
品番は違うけど同じダイノックを買ったのに2個口になったり、
荷姿はどう見ても 1個口だったのに他社は1個口の送料なのに
結局ダイノックに関しては、激安でもなかった。
スタッフより
asdp1993様、ゲキセンのご利用ありがとうございます。
お値段について、ご期待に添えることができず大変申し訳ございません。
当店の商品はメーカーから直送のため、荷姿についてはメーカーでの判断となり、送料については当店の規定に基づき決定しております。
各商品ページに送料のご案内がございますので、ご参考いただければ幸いです。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
希望の資材を購入することが出来ました。
出荷寸前に注文の訂正をお電話でお願いしましたが、
とても丁寧に対応してくださり、変更を間に合わせることが出来ました。
届いた資材もイメージしていた通り。DIYを楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。
スタッフより
ゲスト様、ゲキセンのご利用ありがとうございます。
当店の商品でDIYを楽しんでいただけて、とてもうれしいです。
きっと素敵な空間ができあがったことと思います(*^^*)
お値段や対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご注文でお困りごとがあった際も、出来るかぎりご要望に添えるようにいたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ！
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
スタッフより
gongon様、ご利用いただきありがとうございます。
お力になることができ、大変うれしく思います(^^♪
これからも迅速丁寧な対応を心がけてまいりますので、
よろしければまたご利用くださいませ！
迅速な対応と、商品も丁寧な梱包でとても満足しております。
またご利用させていただきます。
スタッフより
匿名様、ゲキセンのご利用ありがとうございます。
当店の対応や梱包状態にご満足いただけたようで、大変うれしいです(*^^*)
ぜひ、またご利用くださいませ！
ダイノックシートは１ｍ以上の販売ですが、割高でも例えば５０cm以上からの販売があると有り難いです。差別化にもなりませんか？
スタッフより
ゲスト様、ご利用いただきありがとうございます。
ゲキセンは常に迅速かつ丁寧なご対応を目指しております('◇')ゞ
ダイノックシートについてはメーカーから直送しており、メーカーの最低出荷数が1mのため、1m以下での販売ができかねるのが現状です。ご希望に添えず申し訳ございません…。
ご意見いただき、ありがとうございました！
使用分をカットして糊付けしようと裏返したら、宛名シールが貼ってあるのに気づき、慌ててシールをはがすことに。
これはこちらの不注意ではあったのですが、工夫が可能なら宛名シールの貼り方を考えて欲しいですね。
スタッフより
中島様、ゲキセンのご利用ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店の商品はメーカーから直送となりますため、直接の改善ができかねるのですが、貴重なご意見としてメーカーへお伝えさせていただきました。
ご指摘ありがとうございます。
よろしければ、またご利用くださいませ。
注文フォームでは、お届け日時指定の選択が翌日の表示もあったので、選択したところ、後ほど、翌日には届けられないとの電話をいただきました。
配達先の住所での、最短届け日の反映ができれば良いのでは？と思いました。